空调安装由于天气逐渐转凉加之取暖费的上调，购买空调取暖的消费者增多。空调不同于其他家电产品，消费者买回的只是半成品，须经厂家技术人员安装调试才能投入使用，在安装过程中，许多顾客家中出现需要对家具打孔、划玻璃孔、拆装护栏等特殊需求，按照规定这部分费用需要消费者自己支付。为了尽可能给消费者节省开支，国美自己承担费用为消费者推出三项免费服务，给消费者提供人性化服务。
据国美负责人称，该项服务不仅能让消费者省钱，更重要的是通过国美专业技术人员的安装，保障了消费者家具等物品的安全，不会对顾客家居整体美观造成影响。为此，专门对空调安装技术人员进行专业化的统一培训。
该服务推出不久就获得消费者的广泛好评。享受过免费服务的顾客高先生高兴地表示：“实实在在带给顾客利益，这项服务不但节省了我安装空调需要木制家具打孔的费用，同时也节省了找专门打孔公司的时间和精力，真正使消费者花更少的钱享受了更舒心的服务” 。
在空调安装和维修旺季，工人每天安装量很大，以旺季每台空调耗时1.5小时计算，每组安装人员平均每天需安装4至5台，容易出现疲劳安装和高处作业时因疏忽大意等原因不佩戴必要安全防护用具操作的现象。协会提示工人要牢固树立安全观念，严格按规范作业，自觉佩戴安全带，保障自身生命安全。
在空调安装和维修旺季，工人每天安装量很大，空调安装以旺季每台空调耗时1.5小时计算，每组安装人员平均每天需安装4至5台，容易出现疲劳安装和高处作业时因疏忽大意等原因不佩戴必要安全防护用具操作的现象。协会提示工人要牢固树立安全观念，严格按规范作业，自觉佩戴安全带，保障自身生命安全。
就拿空调安装费来说，一般这笔费用是由生产企业从销售费用中拨付的，家电大卖场乐得做个顺水人情，打出免费字样，事实上，这些商家才是这顿“免费午餐”的真正享用者，除了促销增加销量之外，他们还从生产企业拨付的安装费用中提取每台空调40-60元作为提供安装信息的报酬。
为了降低成本，一些安装企业只好雇佣劳动力成本低廉的进城务工人员，甚至有些企业连培训成本也免掉，采用老人带新人的办法，每个工人旺季一天10小时作业，这种背景下的空调安装质量也就可想而知了。
对于这些情况，家电大卖场并非不知，只不过睁一只眼闭一只眼。出了事故，责任是安装企业的，有了利润大家分，何乐而不为?
对于消费者来说，其实无论是送货还是空调安装成本全都来自产品的利润，谁是最终的埋单者不辩自明。一旦出现安装问题，最终承受损失的是消费者。
很多人在空调安装的时候，都会有这样的疑问：空调到底装在哪里最合适呢？其实，空调位置是否合适，直接影响空调的性能和房间的舒适度。
首先，空调安装在朝北或朝东房间。因为东北方向太阳辐射小。如只有南面一面墙，则应加装遮阳板；其次，空调不宜与煤炉，燃气灶，暖气设备安装在一起。一不安全，二不利于冷凝器散热；第三，空调吹出的冷风向下沉。
所以。一般空调安装不宜低于1米，但也不宜过高，使操作不便和下部空气偏高，所以，不宜高于2米。
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